2016年11月28日
推进标准化建设、促进服务质量提升

11月28日,杨浦创业中心组织举办了科技创业公共服务综合标准化试点项目推进会暨专家研讨会。上海市质量技术监督局标准化处副处长陈向平、上海科技企业孵化协会理事长朱正红、上海市质量和标准化研究院副院长陆杨先、杨浦区市场监管局质标科副科长李骅应邀参加了会议。杨浦创业中心总经理谢吉华、副总经理朱江、总经理助理张建良出席了会议。

IMG_7231

会议开始,陈向平副处长首先从标准定位、标准化定位、行业定位等几个方面着手,介绍了标准化示范试点项目开展的意义。并向杨浦创业中心实施标准化工作提出了几点建议和期望,包括运作机制建设、内外部关系协调、成效管理等。

IMG_7222

随后,朱正红理事长从近两年的行业迅速发展,但相应的服务质量无法跟上的矛盾出发,强调行业制定标准的重要性,也希望以杨浦创业中心实施标准化示范试点项目为契机,未来能向全市进行推广和复制,为行业服务质量整体提升做出新的贡献。

IMG_7224

作为杨浦创业中心科技创业服务标准化试点项目实施的技术支撑单位,陆杨先副院长向与会人员介绍了上海市质量和标准化研究院的基本情况,并从技术资源、专业服务队伍等方面阐述了标院在项目开展的支撑保障工作。

IMG_7247

杨浦创业中心总经理谢吉华从战略规划、团队建设、服务质量等角度系统阐述了杨浦创业实施标准化试点项目的设想和展望,并提出了要让标准化工作真正融入到业务中的要求,并切实贯彻标准,让标准成为日常工作及创新发展的有力帮手。

上海市质量和标准化研究院培训中心副主任潘柯良具体介绍了目前杨浦创业有效推进服务标准化示范试点的工作进展,并就服务标准体系框架进行了解读。

会上同时宣布了《杨浦创业科技创业服务标准化项目推进领导小组成立通知》,各位专家还对杨浦创业服务标准体系进行了交流和探讨。

此次会议的举行是对杨浦创业原有项目试点的基础上,对外宣传标准化实施的现阶段成效及改进目标和方向,对内明确全面提升科创服务质量水平的目标,为进一步扩大行业品牌影响力打下坚实的基础。

杨浦创业本部各部室、国定路335号孵化基地、大学生创业示范园、环保科技园负责人及业务骨干出席了会议。